8 pasos para la Transformación Organizacional
Caso elcielo
El caso elcielo escrito por Ernesto Barrera Duque describe la historia del emprendedor innovador y cómo se gestionó su crecimiento. Presenta los retos futuros y la expansión del modelo de negocio y la experiencia de usuario.
La centralidad del cliente
Este vídeo muestra las variables de diseño organizacional que deben abordarse en el proceso de construir la centralidad del cliente.